سوالات مرتبط با خرید

Multi-Device به فارسی«چند دستگاهه» می‌باشد که متاسفانه مفهوم دقیق آن را نمی‌رساند. برای آشنایی با مفهوم آن نیاز است اطلاعاتی در مورد سیستم عامل‌ها داشته باشید. وقتی شما از دستگاه‌ها (کامپیوتر، لپ‌تاپ، تبلت، موبایل و … ) استفاده می‌نمایید در اصل در حال کار با برنامه‌ایی هستید که امکان استفاده از آن دستگاه‌ها را برای [...]

پس از خرید، کد + لینک دانلود نرم افزار + راهنمای نصب و فعال سازی در برخی از سفارشات نهایتاً تا پایان ساعت اداری به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد. در صورت در خواست پک نرم افزار با پشتیبانی قبلا هماهنگ فرمایید.

خیر، تمامی فرایند خرید نظیر پرداخت وجه، ارسال لایسنس و ... به صورت آنلاین انجام می شود، لازم به ذکر هست که لایسنس از طریق ایمیل ثبت شده در فرم خرید برای شما ارسال خواهد شد.

در بهترین حالت لازم است یک کارت عابر بانک که رمز دوم آن نیز فعال شده باشد در اختیار داشته باشید. در غیر اینصورت می توانید مبلغ نهایی را به یکی از شماره حساب های ما یا به صورت کارت به کارت واریز نمایید و به صورت تلفنی  به ما اعلام نمایید ، که پس [...]

- در هنگام خرید به یکی از کارت های بانکی عضو شبکه شتاب نیاز دارید که رمز دوم آن نیز فعال باشد. - در صورتی که رمز دوم ندارید به یکی از عابر بانک های بانک صادر کننده کارت خود مراجعه کنید و رمز دوم آن را فعال سازید.

بله. تمامی لایسنس های ما قابلیت ثبت در وب سایت رسمی را دارا می باشد. https://central.kaspersky.com - https://my.kaspersky.com

دلایل متعددی برای خرید لایسنس وجود دارد. - تقریبا می توانیم بگوییم آنتی ویروس کرک شده وجود ندارد. فرض کنید شرکت هایی که سودای برقراری امنیت در دنیای IT را دارند در صورتی که به همین راحتی هک و یا کرک شوند دیگر چه امنیتی باقی خواهد ماند؟ پاسخ این است که اکثر کرک ها [...]

کد یا شناسه فعال سازی ، که برای فعال سازی یا به روز رسانی یک نرم افزار برای مدت معیین استفاده می شود.

ما نماینده رسمی کسپرسکی در فروش آنلاین محصولات خانگی در خاورمیانه هستیم. قیمت پایین در سایت ها می تواند به یکی از دلایل زیر باشد: 1 - فروش یک لایسنس به چند کاربر به صورت همزمان و نامگذاری آن به نام OEM . 2 - فروش لایسنس های نا معتبر که پس از گذشت چند [...]

1 - مطمئن شوید آدرس ایمیل را درست وارد کردید. 2 - حتما spam را چک کنید. 3- با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

بله، به هر گونه ای که لایسنس قبلی خود را تهیه کرده باشید، در صورتیکه لایسنس اورجینال و معتبر باشد، از طریق www.ikaspersky.com قابل تمدید و برخوردار از 30% تخفیف تمدید خواهید بود.

اعتبار لایسنس جدید  پس از پایان  اعتبار لایسنس فعلی محاسبه خواهد شد.