شما باید درخواست بازگشایی مجدد لایسنس خود را به همراه کد فعالسازی، برای بخش پشتیبانی ارسال نمایید.

همچنین شما می توانید درخواست خود را در سایت my.kaspersky.com وارد کرده و تقاضای reset کردن لایسنس بدهید.در صورت پیگیری از طریق ما بین ۱۰تا ۱۵ روز زمان لازم است.